Privacidad
Eliminar tu cuenta de Terrinde
Esta página explica cómo pedir que se cierre tu cuenta de Terrinde (plataforma web y app Terrinde para Android, de Norberto Berrueco Betoré) y qué pasa con tus datos.
01 · Cómo pedirlo
Desde la app Android
- Abre la app y entra con tu cuenta.
- Ve a Más → Privacidad y tus datos.
- Pulsa Solicitar la eliminación de mi cuenta y confirma.
Desde la web
- Entra en terrinde.com con tu cuenta.
- Ve a Ajustes → Privacidad y tus datos.
- Pulsa Solicitar eliminación de mi cuenta. Desde ahí también puedes descargar antes una copia de tus datos.
Sin entrar en la cuenta
Si ya no tienes la app o no puedes entrar, escribe a support@terrinde.com desde el correo con el que te registraste, con el asunto «Eliminar mi cuenta de Terrinde». Si escribes desde otro correo, te pediremos que acredites que la cuenta es tuya.
02 · Qué se elimina y qué se conserva
| Datos | Qué pasa |
|---|---|
| Tu cuenta de usuario (nombre, correo, contraseña, sesiones de la app) | Se anonimiza 30 días después de aprobar la petición. Ese margen permite deshacer un error antes de que sea definitivo. |
| Datos de la explotación (parcelas, tareas, almacén, costes, personal…) | Son de la empresa titular de la cuenta. Si eres quien la administra y quieres cerrar también la empresa, dilo en la petición y se borran según lo que indiques. |
| Facturas y pagos de la suscripción | Se conservan el plazo que obliga la ley (hasta 6 años, normativa mercantil y fiscal) y después se borran. |
| Datos guardados en el móvil (sesión y copia para trabajar sin conexión) | La sesión se cierra al pulsar «Cerrar sesión». La copia sin conexión se borra al desinstalar la app o al borrar sus datos en los ajustes de Android. |
03 · Plazos
Revisamos cada petición y te respondemos por correo en un plazo máximo de un mes, como marca el RGPD. Para cualquier duda: support@terrinde.com. Más información en la política de privacidad.
Última actualización: 30 de septiembre de 2026.