Condiciones de contratación

1. Objeto

Las presentes condiciones regulan la contratación y el uso del servicio Terrinde (en adelante, "la Plataforma"), un software de gestión agrícola en la nube que permite a cada empresa cliente administrar sus parcelas, propietarios, actividades, riegos, costes, almacén, campañas y demás información de su explotación desde un acceso privado y aislado del resto de clientes.

2. Partes

Estas condiciones se celebran entre Norberto Berrueco Betoré (NIF 73229777P), titular de Terrinde (ver Aviso legal), como prestador del servicio, y la empresa o persona física que contrata el acceso a la Plataforma (en adelante, "el Cliente").

3. Alta y acceso al servicio

El Cliente se da de alta por sí mismo desde la página de registro de la web, indicando el nombre de su explotación o empresa, sus datos de contacto y una contraseña, y confirmando su dirección de correo electrónico. Terrinde también puede dar de alta a un Cliente directamente tras un acuerdo comercial. Con el alta se crea una cuenta de administrador, cuyas credenciales el Cliente debe custodiar con diligencia. El alta incluye un periodo de prueba gratuito, de la duración indicada en la web en el momento del registro y sin necesidad de tarjeta; al terminar, para seguir usando la Plataforma hay que contratar un plan. El Cliente es responsable de todas las acciones realizadas desde sus cuentas de usuario, así como de mantener actualizados los datos de las personas a las que conceda acceso.

4. Descripción del servicio y disponibilidad

La Plataforma ofrece, entre otras, las siguientes funcionalidades: gestión de parcelas y mapa, propietarios, actividades y tareas, riegos, costes de maquinaria/personal/servicios, almacén y productos, análisis de campañas, y gestión documental. Terrinde procurará mantener el servicio disponible de forma continuada, si bien no garantiza una disponibilidad ininterrumpida del 100 %. Las tareas de mantenimiento que puedan afectar a la disponibilidad se comunicarán con la antelación razonable que permitan las circunstancias.

5. Precio y forma de pago

El precio del servicio es el publicado en cada momento en la web según el plan contratado por el Cliente. Los precios publicados incluyen el IVA. El cobro se realiza por adelantado, de forma mensual o anual según la modalidad que elija el Cliente al contratar, mediante tarjeta de crédito/débito a través de la pasarela de pago Stripe, y se renueva automáticamente por periodos iguales hasta que el Cliente se dé de baja. Los precios podrán actualizarse, lo que se comunicará al Cliente con antelación suficiente antes de que surta efecto.

6. Duración, renovación y baja

El contrato tiene duración indefinida y sin permanencia mínima: el Cliente puede solicitar la baja en cualquier momento desde su propia cuenta o contactando con Terrinde. La baja surte efecto al finalizar el periodo ya pagado (el mes o el año en curso): hasta entonces el Cliente conserva el acceso, la suscripción no se renueva y no se devuelve la parte del periodo no disfrutada. En caso de baja, Terrinde desactivará el acceso del Cliente conforme a lo dispuesto en la cláusula 8.

El servicio está dirigido a profesionales y empresas del sector agrario, que lo contratan para su actividad. El periodo de prueba gratuito permite conocer la Plataforma antes de pagar nada.

7. Obligaciones del Cliente

• Custodiar de forma diligente las credenciales de acceso y no compartirlas con terceros no autorizados.
• Utilizar la Plataforma de forma lícita, sin intentar acceder a datos de otros clientes ni vulnerar la seguridad del sistema.
• Garantizar la veracidad y licitud de los datos que introduce en la Plataforma (parcelas, propietarios, empleados, etc.).
• Cumplir la normativa de protección de datos que le sea aplicable respecto a los datos de terceros (propietarios, trabajadores, clientes) que introduzca en la Plataforma.

8. Titularidad y protección de los datos del Cliente

Los datos de la explotación que el Cliente introduce en la Plataforma (parcelas, actividades, costes, propietarios, trabajadores, etc.) son propiedad del Cliente. Respecto a estos datos, Terrinde actúa como encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, y se compromete a:

• Tratar los datos únicamente para prestar el servicio contratado y siguiendo las instrucciones del Cliente.
• No comunicar ni ceder estos datos a otros clientes de la Plataforma ni a terceros no autorizados. La arquitectura de la Plataforma aísla técnicamente los datos de cada empresa cliente.
• Aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.
• A la finalización del contrato, poner a disposición del Cliente sus datos (o exportarlos) y proceder a su eliminación conforme a lo indicado en la cláusula 9, salvo obligación legal de conservación.

Para más información sobre el tratamiento de datos personales, consulta la Política de privacidad.

9. Exportación y eliminación de datos al finalizar el contrato

El Cliente puede solicitar en cualquier momento una exportación de los datos de su explotación. Al finalizar la relación contractual, el Cliente dispondrá de un plazo razonable para solicitar la exportación de sus datos, transcurrido el cual Terrinde podrá proceder a su eliminación, salvo obligación legal de conservarlos durante un plazo determinado.

10. Propiedad intelectual del software

Terrinde conserva en todo momento la titularidad de la Plataforma, su código fuente, diseño y marca. La contratación del servicio otorga al Cliente un derecho de uso no exclusivo, intransferible y limitado a la duración del contrato, sin que ello suponga la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual sobre el software.

11. Limitación de responsabilidad

Terrinde no será responsable de los daños o perjuicios derivados de un uso indebido de la Plataforma por parte del Cliente, de la inexactitud de los datos introducidos por el Cliente, ni de interrupciones del servicio causadas por circunstancias ajenas a su control razonable (fuerza mayor, fallos de proveedores externos de infraestructura, etc.).

12. Modificación de las condiciones

Terrinde podrá modificar las presentes condiciones para adaptarlas a cambios legislativos o del servicio, comunicándolo al Cliente con antelación razonable antes de su entrada en vigor.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Zaragoza, salvo que la normativa de consumidores y usuarios establezca un fuero distinto de carácter imperativo.

Última actualización: 2 de octubre de 2026.