Condicions de contractació

1. Objecte

Aquestes condicions regulen la contractació i l'ús del servei Terrinde (d'ara endavant, "la Plataforma"), un programari de gestió agrícola al núvol que permet a cada empresa client administrar les seves parcel·les, propietaris, activitats, regs, costos, magatzem, campanyes i la resta d'informació de la seva explotació des d'un accés privat i aïllat de la resta de clients.

2. Parts

Aquestes condicions se subscriuen entre Norberto Berrueco Betoré (NIF 73229777P), titular de Terrinde (vegeu l'Avís legal), com a prestador del servei, i l'empresa o persona física que contracta l'accés a la Plataforma (d'ara endavant, "el Client").

3. Alta i accés al servei

El Client es dona d'alta ell mateix des de la pàgina de registre del web, indicant el nom de la seva explotació o empresa, les seves dades de contacte i una contrasenya, i confirmant la seva adreça de correu electrònic. Terrinde també pot donar d'alta un Client directament després d'un acord comercial. Amb l'alta es crea un compte d'administrador, les credencials del qual el Client ha de custodiar amb diligència. L'alta inclou un període de prova gratuït, de la durada indicada al web en el moment del registre i sense necessitat de targeta; en acabar, per continuar fent servir la Plataforma cal contractar un pla. El Client és responsable de totes les accions fetes des dels seus comptes d'usuari, així com de mantenir actualitzades les dades de les persones a les quals concedeixi accés.

4. Descripció del servei i disponibilitat

La Plataforma ofereix, entre d'altres, les funcionalitats següents: gestió de parcel·les i mapa, propietaris, activitats i tasques, regs, costos de maquinària/personal/serveis, magatzem i productes, anàlisi de campanyes i gestió documental. Terrinde procurarà mantenir el servei disponible de manera continuada, si bé no garanteix una disponibilitat ininterrompuda del 100 %. Les tasques de manteniment que puguin afectar la disponibilitat es comunicaran amb l'antelació raonable que permetin les circumstàncies.

5. Preu i forma de pagament

El preu del servei és el publicat en cada moment al web segons el pla contractat pel Client. Els preus publicats inclouen l'IVA. El cobrament es fa per avançat, mensualment o anualment segons la modalitat que triï el Client en contractar, mitjançant targeta de crèdit/dèbit a través de la passarel·la de pagament Stripe, i es renova automàticament per períodes iguals fins que el Client es doni de baixa. Els preus es poden actualitzar, cosa que es comunicarà al Client amb prou antelació abans que tingui efecte.

6. Durada, renovació i baixa

El contracte té durada indefinida i sense permanència mínima: el Client pot sol·licitar la baixa en qualsevol moment des del seu propi compte o contactant amb Terrinde. La baixa té efecte en acabar el període ja pagat (el mes o l'any en curs): fins llavors el Client conserva l'accés, la subscripció no es renova i no es retorna la part del període no gaudida. En cas de baixa, Terrinde desactivarà l'accés del Client d'acord amb el que disposa la clàusula 8.

El servei està adreçat a professionals i empreses del sector agrari, que el contracten per a la seva activitat. El període de prova gratuït permet conèixer la Plataforma abans de pagar res.

7. Obligacions del Client

• Custodiar de manera diligent les credencials d'accés i no compartir-les amb tercers no autoritzats.
• Utilitzar la Plataforma de manera lícita, sense intentar accedir a dades d'altres clients ni vulnerar la seguretat del sistema.
• Garantir la veracitat i la licitud de les dades que introdueix a la Plataforma (parcel·les, propietaris, empleats, etc.).
• Complir la normativa de protecció de dades que li sigui aplicable respecte a les dades de tercers (propietaris, treballadors, clients) que introdueixi a la Plataforma.

8. Titularitat i protecció de les dades del Client

Les dades de l'explotació que el Client introdueix a la Plataforma (parcel·les, activitats, costos, propietaris, treballadors, etc.) són propietat del Client. Respecte a aquestes dades, Terrinde actua com a encarregat del tractament d'acord amb l'article 28 de l'RGPD, i es compromet a:

• Tractar les dades únicament per prestar el servei contractat i seguint les instruccions del Client.
• No comunicar ni cedir aquestes dades a altres clients de la Plataforma ni a tercers no autoritzats. L'arquitectura de la Plataforma aïlla tècnicament les dades de cada empresa client.
• Aplicar mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir la confidencialitat, la integritat i la disponibilitat de les dades.
• En finalitzar el contracte, posar a disposició del Client les seves dades (o exportar-les) i procedir a eliminar-les d'acord amb el que indica la clàusula 9, llevat d'obligació legal de conservació.

Per a més informació sobre el tractament de dades personals, consulta la Política de privacitat.

9. Exportació i eliminació de dades en finalitzar el contracte

El Client pot sol·licitar en qualsevol moment una exportació de les dades de la seva explotació. En finalitzar la relació contractual, el Client disposarà d'un termini raonable per sol·licitar l'exportació de les seves dades, transcorregut el qual Terrinde podrà procedir a eliminar-les, llevat d'obligació legal de conservar-les durant un termini determinat.

10. Propietat intel·lectual del programari

Terrinde conserva en tot moment la titularitat de la Plataforma, el seu codi font, disseny i marca. La contractació del servei atorga al Client un dret d'ús no exclusiu, intransferible i limitat a la durada del contracte, sense que això comporti la cessió de cap dret de propietat intel·lectual sobre el programari.

11. Limitació de responsabilitat

Terrinde no serà responsable dels danys o perjudicis derivats d'un ús indegut de la Plataforma per part del Client, de la inexactitud de les dades introduïdes pel Client, ni d'interrupcions del servei causades per circumstàncies alienes al seu control raonable (força major, fallades de proveïdors externs d'infraestructura, etc.).

12. Modificació de les condicions

Terrinde podrà modificar aquestes condicions per adaptar-les a canvis legislatius o del servei, i ho comunicarà al Client amb una antelació raonable abans de la seva entrada en vigor.

13. Legislació aplicable i jurisdicció

Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a la resolució de qualsevol controvèrsia derivada de la seva interpretació o compliment, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals de Saragossa, llevat que la normativa de consumidors i usuaris estableixi un fur diferent de caràcter imperatiu.

Darrera actualització: 2 d'octubre de 2026.