Document legal
Política de privacitat
Aquesta traducció és informativa. En cas de discrepància, preval la versió en castellà.
1. Responsable del tractament
- Titular: Norberto Berrueco Betoré (autònom)
- NIF: 73229777P
- Domicili: Calle Pizarro, núm. 8, Tauste, Saragossa (Espanya)
- Correu electrònic de contacte: support@terrinde.com
- Telèfon: 637 21 11 16
2. Quines dades tractem i amb quina finalitat
| Origen de la dada | Finalitat | Base legal |
|---|---|---|
| Formulari de contacte del lloc web | Respondre consultes i gestionar la relació comercial prèvia | Consentiment de l'interessat (art. 6.1.a RGPD) |
| Usuaris de la Plataforma (nom, correu, contrasenya xifrada, rol, idioma triat) | Donar accés a la Plataforma i gestionar el compte del client | Execució d'un contracte (art. 6.1.b RGPD) |
| Dades d'explotació introduïdes pel client (parcel·les, activitats, costos, propietaris, etc.) | Prestar el servei de gestió agrícola contractat | Execució d'un contracte — Terrinde actua com a encarregat del tractament d'aquestes dades per compte del client |
| Registres d'accés i activitat (logs) | Seguretat de la Plataforma i prevenció d'accessos no autoritzats | Interès legítim (art. 6.1.f RGPD) |
Les dades de l'explotació introduïdes per cada empresa client (parcel·les, propietaris, treballadors, costos, etc.) estan aïllades i només hi poden accedir els usuaris d'aquella mateixa empresa. Terrinde no comparteix aquestes dades entre diferents clients de la Plataforma.
Dades especialment sensibles que tracta la Plataforma
- Dades bancàries: l'IBAN dels propietaris de parcel·les que el Client pot registrar s'emmagatzema xifrat en repòs (AES-256), i només es desxifra per mostrar-lo al mateix Client dins del seu compte.
- Geolocalització de parcel·les: la Plataforma desa les coordenades i el contorn de les parcel·les del Client (procedents del cadastre SIGPAC) per mostrar-les al mapa. És la ubicació d'un terreny, no d'una persona en moviment, i només la veu el mateix Client.
- App Terrinde per a Android: fa servir el mateix compte i les mateixes dades que la Plataforma web. Al mòbil desa la sessió (xifrada al magatzem segur del sistema) i una còpia de les dades per poder treballar sense connexió, que s'envia al servidor quan torna la cobertura. L'app no accedeix a la ubicació del mòbil, a la càmera, als contactes ni als fitxers del dispositiu, i no inclou publicitat ni eines d'analítica o seguiment de tercers.
- Ubicació del dispositiu (botó "localizarme" del Mapa): si l'usuari prem aquest botó i el seu navegador ho autoritza, la seva posició es fa servir només per centrar el mapa a la seva pantalla en aquell moment — no s'envia ni es desa en cap servidor.
3. Termini de conservació
Les dades es conservaran mentre es mantingui la relació contractual i, un cop finalitzada, durant els terminis legalment exigibles (amb caràcter general, els terminis de prescripció de responsabilitats i les obligacions fiscals i comptables aplicables, habitualment fins a 6 anys). Les dades tècniques de seguretat del compte (intents d'accés, sessions caducades, codis de verificació ja utilitzats) s'eliminen automàticament en terminis molt més curts, de dies o setmanes, tan bon punt deixen de tenir utilitat. Si un usuari sol·licita l'eliminació del seu compte, aquesta es revisa i, un cop aprovada, les seves dades personals d'accés s'anonimitzen (deixen d'identificar-lo) llevat de la informació amb obligació legal de conservació.
4. Destinataris i encarregats del tractament
No se cedeixen dades a tercers llevat d'obligació legal. Per prestar el servei es pot recórrer a proveïdors tecnològics (per exemple, allotjament web) que actuen com a encarregats del tractament d'acord amb l'article 28 de l'RGPD, mitjançant el contracte d'encàrrec corresponent:
- Proveïdor d'allotjament (hosting): Hostinger
- Enviament de correus transaccionals: Resend
- Cobrament de subscripcions: Stripe
A més, la Plataforma fa servir dos serveis tècnics que no reben dades del compte:
- Imatges de satèl·lit del Mapa (índex NDVI): Copernicus Data Space Ecosystem, del programa Copernicus de la Unió Europea. Només rep les coordenades del recinte que es consulta.
- Biblioteques del mapa del tauler: cdnjs (Cloudflare). En carregar-les, el navegador de l'usuari es connecta a aquest servei, que en pot veure l'adreça IP.
Les tipografies del lloc se serveixen des del mateix servidor de Terrinde, sense connexió a tercers.
5. Transferències internacionals
Alguns dels proveïdors anteriors (Resend, Stripe i Cloudflare, amb seu als Estats Units, i Hostinger, que es pot recolzar en empreses del seu grup fora d'Europa) poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquests casos la transferència s'empara en les garanties que exigeix l'RGPD: les Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea incloses en els seus contractes d'encàrrec i, quan el proveïdor hi està adherit, el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA. No es fan altres transferències internacionals.
6. Drets de les persones interessades
Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a Terrinde s'estan tractant dades personals que la concerneixin. Les persones interessades tenen dret a:
- Accedir a les seves dades personals.
- Sol·licitar la rectificació de dades inexactes.
- Sol·licitar la supressió de les seves dades quan, entre altres motius, ja no siguin necessàries.
- Sol·licitar la limitació del tractament en determinades circumstàncies.
- Oposar-se al tractament de les seves dades.
- Sol·licitar la portabilitat de les seves dades.
Si ets usuari de la Plataforma, la manera més ràpida d'exercir l'accés, la portabilitat i la supressió sobre les dades del teu propi compte és des de dins de la mateixa Plataforma: Ajustes → Privacidad y tus datos, on pots descarregar una còpia de les teves dades al moment o sol·licitar l'eliminació del teu compte (a l'app Android: Más → Privacidad y tus datos). Els passos i quines dades es conserven són a Eliminar el teu compte. Per a la resta de drets, o si no tens un compte, pots escriure a support@terrinde.com, adjuntant còpia d'un document que acrediti la identitat. Si la dada sobre la qual vols exercir un dret és d'un tercer (per exemple, ets propietari d'una parcel·la o treballador d'una explotació client de Terrinde), t'has d'adreçar a l'empresa client corresponent, que és la responsable d'aquestes dades — Terrinde actua només com a encarregat del tractament (vegeu la secció 2). Així mateix, es té dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si es considera que el tractament no s'ajusta a la normativa vigent.
7. Menors d'edat
Els serveis oferts no estan adreçats a menors d'edat. Terrinde no recull conscientment dades de menors de 14 anys.
8. Mesures de seguretat
Terrinde aplica mesures tècniques i organitzatives apropiades per protegir les dades personals, entre d'altres: contrasenyes emmagatzemades mitjançant algorismes de xifratge segur (bcrypt), connexió xifrada (HTTPS), control d'accés basat en rols i permisos, i aïllament de les dades de cada empresa client respecte de la resta de clients de la Plataforma.
9. Modificacions d'aquesta política
Aquesta política de privacitat es pot actualitzar per adaptar-se a novetats legislatives o canvis en el servei. Es recomana revisar-la periòdicament.
Darrera actualització: 2 d'octubre de 2026.